FAQ
(Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan)
Saat kita belum menerima pembayaran DP. Jadi bayar lunas baru pesanan bisa kita proses.
Apabila Konfirmasi Order Anda (Nama dan Alamat Kirim Lengkap) kami terima sebelum pukul 12:00 WIB, maka barang akan dikirim pada hari yang sama, kecuali hari Sabtu, Minggu, dan Libur. Apabila pembayaran kami terima lebih dari jam 12:00 atau pada hari libur, maka barang akan dikirim pada hari kerja selanjutnya.
Barang yang dikirim akan kami bungkus dengan rapat, rapi sehingga aman pada saat pengiriman dan anda akan menerima paket dalam kondisi yang baik.
Semua pengiriman dilakukan dengan jasa Expedisi yang terpercaya, apabila barang tidak sampai ke tangan anda maka anda dapat mengiformasikan ke team support kami
Kami biasa menggunakan jasa pengiriman barang JNE dan JNT, namun apabila Anda menginginkan pengiriman menggunakan jasa pengiriman lain seperti Pos Indonesia, SAP dll silahkan hubungi Customer Service kami.
Kode Resi Pengiriman akan diberikan setelah kami menerima resi dari pihak jasa pengiriman, biasanya paling lambat 1×24 jam kami akan berikan kode resi kepada Anda.
Barang yang kami jual sudah pasti berkualitas dan dijamin asli. Kami juga selalu cek kondisi barang sebelum dikirim untuk memastikan barang dalam kondisi terbaik saat dikirim.
Tentu saja, semua konsumen akan kita berikan Resi Pengiriman sehingga Status Pengiriman bisa dilacak
